Le Regole d'ingaggio - ecco cosa ricevono tutti prima del corso

Benvenuti al corso ISP di Gestione del credito
Questa lettera serve per iniziare a conoscerci; scritta dal vostro docente è indirizzata ai partecipanti.
Cos'è ISP
Si tratta di una scuola attiva in tutt'Italia.
Conta 1.650 professionisti impegnati contemporaneamente nella formazione.
Il taglio delle lezioni è sempre molto pratico quanto diretto, al fine di fornire un prodotto immediatamente applicabile.
Causa l'eterogenietà delle classi, la cattedra svolge sempre anche un ruolo di amalgama tra i diversi partecipanti, per cui si sottolinea per tutti l'opportunità di conoscere e ampliare i rapporti tra tutti i frequentatori di corso, al fine di confrontare e aprire un dialogo che spesso va oltre la sola lezione.
Isp fattura per ora solo 5 milioni di euro, ma crescerà. E' presente sul mercato da 20 anni e ha la direzione a Imola (BO) anche se, in realtà, ogni studio professionale dei docenti professionisti è considerabile come una sede dell'Isp.
Si prega di prendere visione dell'elenco dei corsi che Isp ha attivi, visionandone il sito e il connesso blog, che rappresenta una sorta di ritrovo stile caffè, per le imprese e persone che hanno sostenuto i diversi corsi.
http://ispformazione.blogspot.com/

Testi di riferimento e bibliografia

Normalmente viene fornito un testo che è quanto ha scritto chi sviluppa il corso, che non esclude una sterminata serie di libri normalmente rintracciabili in ogni libreria specializzata.
Nonostante la sola lettura dei testi, verrà fornita una successione d'appunti da studiare per cui è buona norma NON CONSIDERARE IL CORSO LIMITATAMENTE ALLE ORE ALLA SETTIMANA, MA AL CONTRARIO COINVOLGERE TUTTO IL PERIODO CHE STIAMO INSIEME usando l'email come mezzo di ragionamento.
L'incontro on line è solo di sintesi-discussione ed esercitazione per quanto pensato e ragionato, durante i diversi giorni che si intervallano tra una lezione e l'altra.

Stile di relazione

Amo considerare il mio ruolo più di moderatore-provocatore, che di docenza a tutti gli effetti. In questo modo chiederò, ogni 20/30 minuti a qualche "volontario", di riepilogare ciò che è stato appena detto e spiegato, coinvolgendo ogni partecipante nel fare "comunità".
Oltre il tempo dedicato alla singola lezione, resto a completa disposizione di chiunque, anche fuori da quegli orari, per domande ed approfondimenti. Il mio cellulare, telefono ed email sono aperti, per l'intera durata del corso ai frequentatori.
In base a questa disponibilità è opportuno, lezione durante, limitarsi alle domande "contingenti" e dirette, lasciando quelle impegnative ad un tratto personalizzato, perchè potrebbero non interessare anche gli altri. In pratica mi scrivete delle lettere-email nelle quali chiarite anche a voi stessi la tematica e mi aiutate ad impara anch'io da voi stessi!
Sulla base di questa procedura, chi sente la necessità di approfondire è pregato di:
- spiegare mezzo scritto quale sia il problema
- indicare cosa si sia creduto prima e perchè "il nuovo" è percepito non immediatamente condivisibile;
- spedire il tutto o spiegarlo mezzo comunicazione a voce.

Metodica d'intervento

Soffro la solitudine ed amo una metodica di reazione molto vivace quanto diretta nelle mie lezioni. Desidero anche che ogni partecipante investa 10 euro in un microfono e 21 in cam, al fine di agevolare l'approccio in forme immediate, anzichè usare la sola chat inserita nella pagina del corso, che comporta molto tempo d'attesa e di risposta. (attenzione che non percepisco percentuali sulle vendite di microfoni e cam in italia)

Rapporti professionali docente-frequentatore di corso

Isp lascia integralmente liberi i suoi docenti d'accettare consulenze private dai propri allievi. Anzi, la Scuola apprezza di dimostrare come sia possibile passare dal pratico della lezione, alla dura quanto complessa realtà della singola azenda. (Ecco perchè ogni studio professionale è anche una sede Isp in italia)
Spesso accade, in genere nella seconda metà del corso, che il 60% dei partecipanti voglia proseguire in una fase avanzata della formazione, perchè gli stessi frequentati si sono conosciuti ed amalgamati, ed a volte anche in interazione e sinergia tra imprese. Il livello avanzato, diventa così talmente specialistico, che è funzionale e tagliato esattamente per quel gruppo di persone/aziende e non altre.
In questo caso il corso può anche diventare a più voci di docenza, coinvolgendo altri formatori il che trasla il tutto in un seminario di studi.

Chi sono

52 anni, libera docenza di sociologia dei consumi, marketing e organizzazione aziendale negli atenei di milano, bergamo e negli USA.
Libero professionista, normalmente vengo convocato da chi mi conosce tramite i miei corsi o scritti, e si tratta o di un imprenditore che non riesce a produrre a costi competitivi per restare sul mercato o di chi ha bisogno d'ampliare rapidamente il proprio mercato e fatturato.
Editorialista per le riviste della Confindustria, sono corrispondente dagli USA, dove mi reco per 3 mesi all'anno, per intervistare e scrivere quanto poi viene pubblicato, oltre a tenere singoli seminari di formazione in più atenei (Chicago, Niagara Fall, New York, San Francisco e Colorado Springs)
Non servo più di 4-5 clienti contemporaneamente, al fine di offrire quella dedizione che spesso manca nella libera professione (in italia), perchè impegnata con troppi clienti.
Normalmente assisto piccole-piccolissime realtà (artigianali con 2-4 dipendenti) o PMI (fino a 50 unità lavorative)
In Isp seguo la coordinazione didattiva ed alcuni aspetti di sviluppo.

Buon lavoro a tutti
Giovanni Carlini
(è gradito un OK di ricevuta a ricezione messaggio)