Contributo di Marco Merlini: dobbiamo imparare ad usare le regole

TORNANDO SULLA PRIMA LEZIONE DI RECUPERO CREDITI ECCO UNA CONFERMA AL BISOGNO NELL'USO DI REGOLE.
13/12/2009
Buon giorno Sig. Carlini,
anche se con ritardo, grazie degl'appunti che mi ha inviato per focalizzare al meglio gl'articoli che tutelano un'adempimento.
Dagli appunti è vero che non bisogna fare dello STROZZINAGGIO, ma è pure vero che un debitore non può lasciare insoluta una prestazione lavorativa avuta, prendere tempo per il pagamento (perchè come lei ha giustamente sottolineato, noi una CLAUSOLA di pagamento non ce la mettiamo mai, quasi sembrasse che offendiamo il cliente!, poi ci lamentiamo che si approfittino nel tempo).
Il rischio che di corre, almeno nella mia realtà è che ad esempio per un lavoro commissionato da un cliente, il materiale acquistato dal fornitore viene pagato regolarmente ancor prima di aver ricevuto o un'ANTICIPO o un'ACCONTO, quindi si va a scapito del capitale d'azienda che invece sarebbero potute servire per altri lavori o per altri pagamenti facendo una liquidità di cassa che trasmette tranquillità all'ambiente.
Per il resto capisco anche nel leggere il tutto va comunque consultato un tecnico in giurisprudenza perchè le interpretazioni e gl'appigli possono essere svariati, come in qualsiasi altro settore, ma è di mio interesse conoscere il PUNTI FOCALI, da dove so che io e la mia azienda possiamo essere tutelati e salvaguardati, visto che sull'ETICA del mio lavoro, del mio operato e del prodotto di qualità del risultato delle mie azioni è sempre stato garantito al cliente dal mio modo di porsi.
Un'esempio può essere un disguido sul lavoro con mia responsabilità, in maniera seria io in quanto titolare dell'azienda e dell'operato mi prendo pieno carico delle modifiche e dei lavori affinché il lavoro sia fatto correttamente, da lì ecco il cliente (over 40-50 classico volpe della situazione), che al momento del pagamento ti inizia a togliere cifre per DANNO E DOLO, dimenticandosi che non ha percepito nessun ANTICIPO a me e nessun ACCONTO, come se tutto fosse normale.
Un' azienda con questo tipo di andamento può, per quanto bravi si è a lavorare TRACOLLARE, visto che non è il mio intento, tanto meno la mia volontà, intendo cambiare certi punti nella mia strada FOCALIZZANDO il percorso giusto da seguire, che tuteli anche me.
In conclusione, secondo una mia opinione, non si può pensare che un'azienda di qualsiasi natura e settore, sia svincolata da parti fondamentali, oltre quelli tecnici del settore, anchei i settori che ti permettano giusta relazione in funzione dei parametri che tutti usano, come il recupero crediti, fondamenti giuridici, psicologia e quant'altro possa arricchire e migliorare il mio modo di pormi con la gente e la qualità dell'Azienda, perchè secondo me OGNI PUNTO D'ARRIVO VA VISTO COME PUNTO DI PARTENZA PER ULTERIORI OBBIETTIVI.
Non so se ho reso l'idea e sono stato esauriente nel risponderle, con ciò a disposizione per qualsiasi chiarimento,
Cordiali saluti,
Marco Merlini


GRAZIE MARCO PER QUANTO CI DICI.
Certo che so quanto sia "difficile" usare le regole, il che appare come uno sgarbo al cliente, ma posso assicurare a TUTTI che si è più apprezzati se lavoriamo con regole invece che "alla buona".
Invito tutti a NON accettare ordini di fornitura senza l'applicazione di almeno 1 delle due prime condizioni d'ingaggio sul lavoro espresse negli appunti.
Grazie - Giovanni Carlini